פילפלמדיניות פרטיות
מי אחראי על המידע
פילפל הוא שמה המסחרי של העסק של עדי קטוני. אנחנו האחראים על המידע במשמעות חוק הגנת הפרטיות. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לכתוב לנו אל hello@pealpel.com.
האתר הזה (pealpel.com)
האתר הזה הוא אתר תדמית: הוא מציג את פילפל ומפנה למהדורות לפי מקצוע. אין בו טופס הרשמה, השארת פרטים או איסוף לידים, ולכן אנחנו לא אוספים בו פרטים מזהים. ספקי האחסון שלנו רושמים נתוני שימוש טכניים בסיסיים (כתובת IP, סוג דפדפן) לצורכי אבטחה וסטטיסטיקה. אנחנו לא משתמשים בעוגיות פרסום או במעקב חוצה-אתרים.
איזה מידע נשמר כשאת משתמשת בפילפל
כשאת פותחת חשבון באחת המהדורות ומנהלת בה את העסק, פילפל שומרת את פרטי החשבון שלך (אימייל), את פרטי הלקוחות שאת מזינה (שם, טלפון, אימייל), סיכומי פגישות והערות, רישומי תשלומים והוצאות במעקב ידני, ופרטי פגישות ואירועים. המידע הזה שייך לך.
מי רואה את המידע
רק את ומי שהזמנת לעסק, לפי תפקיד. גישת עוזר/ת לכספים חסומה כברירת מחדל ונפתחת רק בהרשאה מפורשת — וההגנה נאכפת בשרת, לא רק במסך. הערות רגישות נשמרות פרטיות. אנחנו לא מוכרים מידע ולא משתפים אותו עם מפרסמים.
בינה מלאכותית
סיכום בעזרת בינה מלאכותית פועל רק על טקסט שאת מדביקה בעצמך, ורק לאחר אישורך. אין הקלטה או תמלול אוטומטי, ושום הודעה ללקוחות לא נשלחת בלי שאישרת אותה.
איפה המידע נשמר ועם מי אנחנו עובדים
המידע נשמר אצל ספקי תשתית ענן מוכרים בתוך האיחוד האירופי, מוצפן בתעבורה ובאחסון ועם הרשאות גישה מצומצמות. כדי להפעיל את השירות אנחנו נעזרים בספקים מעטים, כל אחד למטרה מוגדרת ובכפוף להסכם: אחסון בסיס הנתונים וההזדהות, אירוח האתר והאפליקציה, שליחת אימיילים שירותיים, ניטור תקלות, שליחת הודעות וואטסאפ דרך ה-API הרשמי של Meta (אסימוני התחברות נשמרים מוצפנים), וכן סליקה וחיוב מנויים והפקת חשבוניות וקבלות עבור המנוי. אנחנו לא מעבירים מידע לגורם נוסף מעבר לנדרש להפעלת השירות.
הזכויות שלך
אפשר לעיין, לתקן, לייצא או למחוק את המידע שלך בכל עת — פשוט כתבי לנו אל hello@pealpel.com ונטפל בזה בהקדם.
שינויים
נעדכן את המדיניות מעת לעת ונשקף זאת כאן, עם תאריך העדכון. המשך שימוש בשירות אחרי עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.